Авторизація та компетенція TSC

Співробітники сервісного центру «Мобік» взяли участь у навчальних семінарах компанії TSC, організованих на базі навчального центру компанії «ГЕРА».

Набули практичних навичок, склали іспити та отримали статус авторизованого сервісного центру TSC.

Авторизація (англ. Authorization) — процес надання певній особі прав на виконання деяких дій. Стосовно до сервісного центру (СЦ) по ремонту техніки — це надання виробником права здійснювати гарантійний та післягарантійний ремонт та технічне обслуговування продукції, яку він випускає. Для того, щоб отримати авторизацію, СЦ повинен виконати ряд високих вимог:

• наявність спеціального обладнання для діагностики, налаштування та ремонту;
• наявність спеціальної освіти та сертифікатів для виконання робіт по ремонту;
• штат висококласних фахівців, які мають вищу технічну освіту та пройшли спеціалізовані курси.

Всім цим вимогам відповідає центр сервісного обслуговування «Мобік».

Як визначити, чи є сервісний центр АВТОРИЗОВАНИМ?

У більшості випадків достатньо попросити показати сертифікати, що підтверджують авторизацію конкретного виробника. Такі сертифікати видаються на обмежений термін та кожен наступний раз їх необхідно підтверджувати та отримувати знову.